在忙忙碌碌的日常中，突然意识到来禾丰工作快有1年之久，非常感谢部门领导及各位同事的支持与帮助。在他们的大力协助下顺利的融入了营销部团队。在工作思路和工作方式上有了重大突破和改变。例如之前收到新合同就直接发货根本不分地区、不看生产计划、不管轻重缓急，降低了工作效率，给其他同事添了不少麻烦。经过领导的指点提示后学会了统筹安排、合理分配，客户满意度也直线上升。
　　虽然工作有了较大进步，但依然存在一些问题和不足，具体表现在工作的敏感性和大局观有所欠缺，碰到问题时没有提前找领导商量、上报不够及时，这些都是需要慢慢改进的。当然学习的过程是循序渐进的，客服内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右的工作，看似简单做好却着实不易。
　　“两票制”即将全面推广实行，意味着工作量会大大增加，配送单位越来越多，合同也越来越多，邮件更是越来越多。如何减少工作失误率是当务之急，唯一的办法就是花更多的时间去熟悉所有的客户和公司的产品。当各位区域经理在前方搏杀奋斗时，及时提供强力的支援和保障，同时又要和其他内勤人员相互沟通、默契配合。姚总经常说“两票制”既是挑战又是机遇。挑战是要面对更加艰苦和复杂的状况；机遇是个人和公司能有更好的提升及发展。
　　现在营销部各位同事工作积极，干劲十足！受到如此良好氛围的影响我有信心做好本职工作，为公司的发展和集体的荣誉尽一份绵薄之力！